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TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB


Con fecha 1 de enero de 2021, se regulan los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso que el Usuario realizará del Sitio Web: www.chemicalsupply-vzla.com (en adelante "CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA", "www.chemicalsuppl-vzla.com" o "el Sitio Web" indistintamente), así como a cualquier tipo de información, contenido, imagen, video, audio u otro material comunicado o presente en el Sitio Web.

Para efectos del presente documento se entenderá como "Sitio Web": la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de la navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, "Contenidos") y todos aquellos servicios o recuerdos en línea que en su caso ofrezca a los usuarios (en adelante, "Servicios").

CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.

El acceso y uso del sitio web y del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirá íntegramente por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Por consiguiente, las visitas que el usuario realice en la plataforma que representa el sitio web, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República Bolivariana de Venezuela. 

Adicionalmente, este sitio web y sus contenºidos, están destinados a todo tipo de usuarios, sin importar su nacionalidad y lugar de residencia, no bien existe primacía respecto a la aplicación de la legislación venezolana para los casos puntuales.

En particular, el Sitio Web se encuentra regulado conforme con lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Se recomienda al usuario leer detenidamente el contenido de estos Términos y Condiciones Generales de Uso, así como imprimir y conservar una copia de éstas en una unidad de disco local de almacenamiento, o de almacenamiento portátil, para su conveniencia y seguridad.

Información del Sitio Web

La titularidad de www.chemicalsupply-vzla.com corresponde a CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA, S.A., RIF J407214608; debidamente registrada ante las autoridades venezolanas. Adicionalmente, para efectos de cualquier tipo de comunicación, presentación, consulta o reclamo relacionados con el uso o funcionamiento del Sitio Web, CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA recibirá todo tipo de comunicaciones al correo electrónico: contacto.vzla@chemicalsupplygroup.com.

El Sitio Web también cuenta con un servicio de atención al cliente, ante el cual se pueden hacer valer distintas presentaciones o reclamos relacionados con el uso o acceso a la página, el cual puede ser contactado a la dirección de correo electrónico contacto.vzla@chemicalsupplygroup.com, al número telefónico +58 832 1819 o en las oficinas ubicadas en C.C. Paseo Las Industrias, Zona Industrial, Valencia, Venezuela.

Usuario

El acceso a este Sitio Web, la navegación y uso del mismo, así como cualquier espacio habilitado para interacciones entre Usuarios, o entre éste y el Sitio Web (secciones de comentarios, espacios de blogging y micro blogging, y extensiones destinadas a esta función), conferirán a las personas la condición de "Usuario". Por lo tanto, se entienden aceptar los Términos y Condiciones Presentes en este documento desde el momento de acceder al Sitio Web o a sus contenidos, así como también todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin perjuicio de lo que pudiera establecer futura legislación dictada en la República Bolivariana de Venezuela destinada a regular esta clase de documentos, o que fuera aplicable al uso de Sitios Web.

Adicionalmente, el acceso al Sitio Web por parte del Usuario tendrá un carácter libre y gratuito, sin que éste tenga que pagar por acceder al sitio o sus contenidos, más allá del costo de la conexión a internet, en los casos que correspondiera.


Responsabilidad de los Usuarios

www.chemicalsupply-vzla.com entrega al Usuario un servicio caracterizado por la diversidad del contenido proporcionado. El Usuario asume su responsabilidad al ingresar al Sitio Web, para realizar un correcto uso del mismo y sus contenidos. Así, esta responsabilidad se extenderá, de forma no taxativa, a:

Usar la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA, sin que sea contrario a estos Términos y Condiciones, así como al Ordenamiento Jurídico Venezolano y a la Moral y el Orden Público, o que de cualquier otra forma pudieran acarrear la vulneración de derechos de terceros, o el funcionamiento y operaciones normales del Sitio Web.

CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios e interacciones emanados de Usuarios que vulneren la ley, el respeto a la dignidad a la persona, que sean discriminatorios en base a raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, estirpe o condición, así como también aquellos que contengan contenido pornográfico o que constituyan mensajes conocidos como "spam", o que atenten contra la juventud o infancia, el orden, o la seguridad pública o que, a juicio de CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA, no resulten apropiados para el Sitio Web.

De todas maneras, CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA no se hace responsable de las opiniones, de cualquier tipo, emitidas por los Usuarios mediante comentarios u herramientas o extensiones de blogging o microblogging.

El simple acceso a www.chemicalsupply-vzla.com no supone una relación comercial entre CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA y el Usuario.

Capacidad legal

El Sitio Web no requiere una edad mínima para poder acceder a su Contenido y Servicios; por lo tanto, estos Términos y Condiciones se aplicarán indistintamente a todos los Usuarios del Sitio Web que cumplan con lo estipulado en este documento.

Aún así, las reglas legales de capacidad establecidas en el ordenamiento jurídico regirán en todos aquellos casos donde su aplicación sea pertinente. Por tanto, si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Contenidos y Servicios que requieran de esta capacidad. CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA podrá, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carecen de capacidad legal para usar de los Servicios y Contenido que la requieran, o que proporcionen información falsa, inexacta o fraudulenta al Sitio Web.

El Sitio Web www.chemicalsupply-vzla.com está dirigido principalmente a Usuarios residentes en la República Bolivariana de Venezuela. CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA no asegura que el Sitio Web cumpla, parcial o totalmente, con legislaciones de otros países. Si el Usuario reside o está domiciliado en un país extranjero, y decide acceder y/o navegar en este Sitio Web, lo hará bajo su propia responsabilidad, asegurándose de que tal acceso y navegación cumpla con lo dispuesto en la legislación local que le sea aplicable, no asumiendo CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA responsabilidad alguna que pueda derivar de dicho acceso.



Derechos y Garantías del Usuario del Sitio

El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en Venezuela, adicionalmente a los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones. Además, el Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la ley que fije el Estado venezolano.

Resposabilidad

CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA no responderá, en ningún caso, por los siguientes hechos:

a.- Uso indebido que Usuarios o visitantes al Sitio Web realicen del contenido almacenado, así como de los derechos de propiedad industrial o intelectual contenidos en el Sitio Web.

b.- Daños y perjuicios, concretos o eventuales, causados a Usuarios derivados del funcionamiento de las herramientas de búsqueda del Sitio Web, así como de errores generados por elementos técnicos del Sitio o del motor de búsqueda.

c.- Contenido de Sitios Web a las que los Usuarios puedan acceder con o sin autorización de CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA.

d.- Pérdida, mal uso o uso no autorizado de contraseña o códigos de validación, sea por parte del Usuario o de un tercero, de la forma expresada en estos Términos y Condiciones. De la misma forma, las partes reconocen y dejan constancia que el soporte computacional entregado por www.chemicalsupply-vzla.com no es infalible, por lo tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA que puedan causar que el Sitio Web o su plataforma no se encuentren operativos durante un cierto período de tiempo.

e.- Información referida a CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA que se encuentre en Sitios Web distintos o ajenos a www.chemicalsupply-vzla.com

En caso de estar ante alguno de estos supuestos, CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA tomará todas las medidas para restablecer el correcto funcionamiento del Sitio Web y de su sistema comunicacional lo más pronto posible, sin que pudiera imputársele algún tipo de responsabilidad por aquello.

CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA no asegura disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del Sitio Web, y tampoco que en cualquier momento, los Usuarios puedan acceder a él.

CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA tampoco es responsable por la existencia de virus u otros elementos perjudiciales en los documentos o archivos almacenados en los sistemas informáticos de todo tipo de propiedad de los Usuarios. CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA no responderá de perjuicios causados al Usuario, derivados del uso indebido de las tecnologías y plataformas puestas a su disposición, cualquiera sea la forma en que se utilicen inadecuadamente estos elementos tecnológicos. Asimismo, CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA no responderá por daños producidos por el uso indebido o mala fe de los Usuarios al utilizar www.chemicalsupply-vzla.com

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Todos los derechos presentes en el Sitio Web, incluyendo la propiedad intelectual, respecto al mismo Sitio Web, páginas y otro tipo de contenido, como podría ser, de forma no taxativa, textos de todo tipo, material gráfico o audiovisual (incluyendo, pero no limitado a imágenes, clips de audio y videos), logos y logotipos, iconos de todo tipo, material y contenido descargable, recopilaciones de datos e información y códigos fuente de la página, son de propiedad de CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA.

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CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA adoptará todas las medidas necesarias para resguardar los datos de sus Usuarios, como sistemas de encriptado de información, certificados de seguridad y otros semejantes o equivalentes que CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA considere prudentes para estos efectos. En caso de realizarse cambios hechos por el Usuario en la información registrada o ingresada en el Sitio Web, o bien, si se produce la detección de cualquier tipo de irregularidad atribuible al Usuario relacionada con la información entregada o simplemente como medida de protección de identidad, el personal del Sitio Web se pondrá en contacto con el Usuario, sea por vía telefónica o por correo electrónico, para corroborar los datos y la información, así como para evitar la existencia de posibles fraudes.


Datos Personales

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Las ubicaciones reales de nuestros centros de datos se especifican en nuestra Política de Privacidad.


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CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA se obliga a, en caso de enviar cualquier tipo de comunicación e información, incluyendo publicidad o promociones, a cualquier medio de contacto proporcionado por el Usuario, incluyendo números telefónicos o correo electrónico, dicha comunicación contendrá al menos la siguiente información:

a.- Identificación del tipo de mensaje, dejando en claro al Usuario el tipo de información que se trata, especialmente si es un mensaje que contiene publicidad o promociones, todo lo cual figurará en el campo de asunto del mensaje (e-mail), o bien se informará en primer lugar (comunicación telefónica por voz o texto).

b.- Existencia del derecho del consumidor, reconocido por la normativa venezolana, relacionado con la facultad que tiene el Usuario para solicitar el cese de este tipo de mensajes por parte de CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA. Al mismo tiempo, se reconoce la obligación por parte de CHEMICAL SUPPLY DE VENEZUELA de suspender los envíos de información en caso de recibir la solicitud por parte del Usuario.

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